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Erro no Portal Nacional da NFS-e (MEI): “CEP recuperado do cadastro CNPJ não possui compatibilidade em tamanho ou formato” — o que significa e como destravar

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Se ao emitir NFS-e no Portal Nacional do MEI aparece a mensagem:

“A informação do(s) campo(s) CEP recuperada de cadastro CNPJ não possui compatibilidade em tamanho ou formato com a definição especificada para o Sistema Nacional NFS-e.”

isso indica uma causa bem objetiva: o Portal Nacional está puxando o CEP diretamente do cadastro do seu CNPJ e esse CEP não está aderente ao padrão exigido pelo sistema (formato/tamanho/validação). Em outras palavras, o CEP “oficial” do seu CNPJ está divergente, e por isso a emissão trava.  

Por que esse erro acontece em 2026 (e por que ficou tão comum)

Esse bloqueio cresceu por três motivos principais:

  1. CEP fora do padrão do emissor nacionalO Sistema Nacional valida CEP como dado estruturado (padrão numérico, tamanho específico). Qualquer variação fora do esperado gera incompatibilidade.  
  2. Endereço/CEP desatualizado no CNPJ (mudanças municipais e de logradouro)Várias cidades atualizaram CEPs, bairros e padronizações. Se o CNPJ ficou com o dado antigo, o emissor identifica inconsistência e bloqueia.
  3. Cadastro “travado” por divergência entre basesMesmo quando o empreendedor digita um CEP correto em algum lugar, o Portal pode continuar usando o CEP recuperado automaticamente do CNPJ, mantendo o erro até a regularização na origem do cadastro.

O que resolve de verdade (sem improviso)

Esse erro não se resolve “tentando emitir de novo”. A correção real envolve regularização cadastral para que o CEP do CNPJ passe a estar compatível com o padrão do Sistema Nacional da NFS-e e coerente com o endereço do emitente.

Em termos técnicos, a solução segue esta lógica:

  • validar qual CEP está sendo recuperado do CNPJ no emissor
  • corrigir a origem do dado cadastral (onde o CEP oficial está registrado)
  • garantir compatibilidade com o padrão do Sistema Nacional para que a emissão volte a autorizar sem bloqueios  

Dependendo do caso, também pode ser necessário alinhar cadastros vinculados ao município quando o ambiente local exige consistência adicional.

Por que não vale “fazer sozinho no susto”

Esse é o típico problema que parece simples (“é só um CEP”), mas pode envolver:

  • ajuste em cadastro oficial
  • inconsistência de endereço/município
  • reflexo em emissão de nota e na rotina fiscal

Quando feito sem diagnóstico, o risco é trocar um problema por outro — e continuar travado, só que com mais retrabalho.

Como o CNPJ Legal destrava esse erro para você

No CNPJ Legal, a gente trata isso como rotina de regularização, não como tentativa e erro. O processo é:

  • identificar exatamente qual CEP o Portal está recuperando
  • validar a origem do dado e o ponto correto de correção
  • executar a regularização cadastral para compatibilizar o CEP com o padrão exigido
  • confirmar a normalização da emissão e evitar recorrência

Se você está com esse erro agora e precisa voltar a emitir nota sem travas:

Fale com a gente: http://wa.me/43996015785

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